Милиция опередила президента
20 февраля |
Евгения Яковлева
Редакция «Метро» решила проверить, какая из структур быстрее всего реагирует на обращения граждан.
Запросы в интернет-приемные республиканских министерств Правительства РТ и мэрии я разослала 12 января. По правилам сроки рассмотрения обращений от граждан составляют 30 дней.
Милиционеры приехали к ужину
Буквально через два-три дня после начала эксперимента мне позвонили из организации по установке сигнализаций. Оказывается, мое обращение сразу переадресовали куда нужно. Я объяснила сотрудникам, что пока только прощупываю почву и хочу узнать, сколько это стоит. Мы договорились созвониться через три дня и обговорить все детально. Но в тот же день люди в форме без предупреждения приехали по моему адресу прописки. Оперативность поражала.
Ответ от минздрава? Да на здоровье!
Следующую реакцию я получила 21 января (через 9 дней). Ответило министерство здравоохранения. Еще через день-два на почтовый адрес откликнулось министерство по делам молодежи, спорту и туризму. Потом в один день (24 января) ответы пришли от МВД и министерства образования.
Транспортники ответили дважды
28 января, когда прошло 16 дней, на электронную почту пришло письмо от комитета по транспорту Казани. У них я спрашивала о работе городского транспорта. Кстати, на следующий день этот же ответ пришел письмом по адресу прописки.
7 февраля, за 5 дней до истечения срока, я дождалась письма и от министерства транспорта и дорожного хозяйства.
А «вершки» так и не откликнулись
12 февраля. Конец эксперимента. Было очевидно, что в выходной день никто отвечать на мои вопросы не будет. Не ответило мне Правительство Татарстана, у которого я спросила, как же будет называться глава республики, если у нас действительно уберут президентскую должность. Также промолчала мэрия на вопрос об уборке придомовых территорий. То ли нечего им, видимо, было ответить, то ли некогда, потому что работали. Ответ из интернет-приемной Ильсура Метшина пришел лишь 16 февраля, на четвертый день после истечения срока.
Другие новости рубрики
Разведка боем